Maklumat yang Kami Kumpul
570ms mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan efektif. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda.
Maklumat Peranti & Pelayar
Platform secara automatik merekodkan alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan data sesi semasa anda melayari 570ms. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti tidak sah dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk nama akaun bank atau nombor e-Wallet. Nombor kad penuh atau kata laluan bank tidak pernah disimpan dalam sistem kami.
Data Penggunaan & Aktiviti Platform
Kami merekodkan sejarah pertaruhan, permainan yang diakses, masa sesi dan interaksi dengan platform bagi tujuan keselamatan, penyelesaian pertikaian dan peningkatan perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
570ms menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses dan menguruskan akaun mereka.
- Pemprosesan transaksi kewangan — mengesahkan, meluluskan dan merekodkan semua deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan pengesahan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk pencegahan pengubahan wang haram.
- Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, kelajuan platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar yang penting.
570ms tidak menggunakan data pengguna untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Penggunaan Cookies & Penjejakan Sesi
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesanan sesi dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan dan laluan navigasi. Data ini tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan semua cookies mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 570ms, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan cookies, rujuk panduan pelayar yang anda gunakan.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan
Data peribadi pengguna disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. 570ms menggunakan protokol keselamatan yang ketat untuk menghalang akses tidak sah, kebocoran data atau penyalahgunaan maklumat pengguna. Akses kepada data peribadi hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Kami menyimpan data pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Setelah akaun ditutup secara kekal dan semua kewajipan diselesaikan, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianominimkan mengikut prosedur dalaman kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
570ms tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal pemprosesan pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi deposit atau pengeluaran dalam MYR.
- Pihak berkuasa kerajaan Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna 570ms, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, hubungi pasukan sokongan 570ms melalui e-mel: [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab permintaan anda dalam masa yang munasabah.
Sebarang perubahan kepada dasar privasi ini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Untuk maklumat tentang syarat penggunaan platform secara keseluruhan, sila rujuk Terma & Syarat kami.
Soalan Tentang Privasi Data Anda?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara 570ms melindungi maklumat anda, semak bahagian FAQ kami atau log masuk ke akaun untuk mengurus tetapan privasi anda.